Vragen & Inschrijven
U kunt rechtstreeks, zonder een verwijzing of machtiging, een beroep doen op het dienstenpakket van MEE Groningen. Onze dienstverlening is onafhankelijk en kortdurend. Er geldt geen eigen bijdrage voor onze cliënten.
Voor informatie, vragen, advies, (professionele)consultatie, inschrijving of ondersteuning kunt u contact opnemen via telefoon 050 527 45 00, per email of per brief contact opnemen. Ook is het mogelijk om gebruik te maken van het reactieformulier.
U wordt altijd eerste te woord gestaan door één van onze consulenten van de centrale aanmelding. U kunt ook een bezoek brengen aan ons kantoor in Groningen of Veendam.
Indien nodig zullen wij, na de inventarisatie van uw vraag, op korte termijn een afspraak met u te maken op ons centraal kantoor te Groningen of op het regiokantoor te Veendam. Tijdens dit eerste gesprek zal dieper op uw vraag ingegaan worden en zullen wij samen met u het vervolgtraject bespreken.
Kunnen wij uw vraag binnen een kort tijdsbestek beantwoorden, dan wordt uw vraag afgehandeld door een consulent van de centrale aanmelding. Is de verwachting dat het meer tijd in beslag zal nemen, dan wordt u door de consulent van het team verwezen naar één van onze andere teams.
Hulpverlening maakt geen deel uit van het takenpakket van MEE. Voor intensieve therapie of vormen van hulp en zorg waarvoor u een indicatie nodig hebt, verwijst MEE u door naar een geschikte instantie en regelt de afspraken voor u. Als u dit wilt, begeleidt MEE bij de contacten met de hulpverlener.
|
MEE wijst de weg bij praktische problemen
|
“Ik zoek iemand die boodschappen voor me kan doen; weet u waar ik moet zijn? Mijn man heeft een hersenbloeding gehad en is erg afhankelijk van mij. Ik word ook een dagje ouder. Hoe pak ik dit aan? Bestaan er logeermogelijkheden voor mijn man?” Vragen als deze zijn gesneden koek voor de consulenten van MEE. Ook Anneke Offringa, consulent, weet de weg in de wirwar van hulpverlenende instanties: “Als iemand ons met zo’n vraag belt, zoeken wij in ons informatiebestand. Tegenwoordig kunnen wij cliënten ook verwijzen naar de website van MEE. We vertellen dan waar de gevraagde informatie is te vinden. Maar we geven ook adviezen om het dagelijks leven zo zelfstandig mogelijk in te richten, en we verstrekken informatie over bijvoorbeeld een vrijwilligerscentrale die kan regelen dat er boodschappen gedaan worden. Daarnaast helpen we bij het invullen van formulieren, denk hierbij aan het indicatieformulier voor het aanvragen van thuiszorg. Dat doen we niet alleen voor jonge mensen met een beperking, maar ook voor oudere. Juist voor hen kan de hulp van MEE een uitkomst zijn. De meeste mensen die ons bellen zijn echt geholpen met onze kennis en ervaring, vooral omdat zij kunnen profiteren van ons netwerk van contacten in de zorgwereld.” |
© MEEnieuws, jaargang 10, winter 2005
